NO | Knowledge Quick Answers

Konfigurer og analyser AI-synlighet

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 21:54:26 GMT

Mål hvordan en merkevare vises i AI-drevne søkeresultater ved hjelp av AI-synlighetsverktøy. Etter at du har bekreftet merkevaredetaljer, for eksempel den ideelle kundeprofilen eller produkter og tjenester, spores spørsmål fortløpende for å evaluere merkevaresynligheten på tvers av AI-motorer som støttes.

Verktøyene for AI-synlighet kjører daglig spørsmålene dine mot AI-motorer (f.eks. ChatGPT), og samler deretter resultatene i synlighetsberegninger. Disse beregningene støtter analyse av merkevareomtaler, prompt-dekning og siteringsmønstre over tid.

Forstå eiendomsredigeringsprogrammet

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 17:55:17 GMT

Egenskapsredigereren er stedet der du konfigurerer egendefinerte egenskaper, inkludert eiendommens navn, hvilken type data den lagrer, hvilke regler den følger, og hvem som kan se eller redigere den. Nedenfor kan du gå gjennom egenskapsredigeringens layout, terminologi og prosesser for å vedlikeholde egenskapene dine i HubSpot.

Hvis du allerede er kjent med egenskapsredigeringsprogrammet, kan du lære hvordan du oppretter egenskaper og bruker informasjonen nedenfor.

Bruk SLA-mål med tilbakevirkende kraft i helpdesk

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 16:54:08 GMT

Som standard vil SLA-målene gjelde for nyopprettede tickets i helpdesk. Når du oppdaterer SLA-målene, vil endringene også bare gjelde for saker som er opprettet etter oppdateringen.

Hvis du velger betaversjonen Retroaktive SLA-er , kan du velge å bruke SLA-mål med tilbakevirkende kraft på eksisterende saker.

Merk: Hvis du er superadministrator, kan du velge kontoen din i betaversjonen av Retroactive SLAs betaversjonen.

Opprett en rapport med analyser av servicereisen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 04:02:23 GMT

Opprett en rapport i Service Hub Enterprise med reiseanalyse for å forstå hvordan saker opprettes og lukkes. Du kan visualisere og rapportere om relevante kontaktinteraksjoner med ressurser som billetter og nettsider, slik at du får innsikt i hvordan organisasjonen din skaper verdi for kundene og virksomheten.

Gjennomgå forventet e-postengasjement for kontakter i segmenter

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 14:01:30 GMT

Før du sender en markedsførings-e-post til et segment av kontakter, må du sjekke hvor mange av de inkluderte kontaktene som er kvalifisert til å motta markedsførings-e-post. For kontakter som ikke er kvalifiserte, kan det hende du må oppdatere kontaktopplysningene, for eksempel redigere kontaktens e-postadresse eller preferanser for markedsføringsabonnement. Når du har bekreftet at kontaktene er kvalifiserte, kan du se gjennom segmentets forventede engasjement for markedsførings-e-postene dine.

For å få tilgang til disse funksjonene kan Super Admins melde seg på følgende betaversjoner:

Gjennomgå segmentets medlemshistorikk

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:58:54 GMT

Bruk segmentmedlemskapsloggen til å se hvilke poster som er lagt til eller fjernet fra et segment over tid. Hvis segmentet uventet har ekskludert eller inkludert poster, kan du bruke medlemskapshistorikk-tabellen til å finne ut når og hvordan poster ble lagt til eller fjernet. Sjekk for eksempel om en bruker manuelt har lagt til en gruppe poster, eller om en endring av segmentets filtre har fjernet en undergruppe av poster.

Finn og erstatt brukerreferanser i arbeidsflyter

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:28:19 GMT

Finn og erstatt brukerreferanser på tvers av arbeidsflyter i bulk. I stedet for å åpne og redigere individuelle arbeidsflyter manuelt for å oppdatere brukerreferanser, kan du identifisere alle arbeidsflyter som refererer til en bestemt bruker, for eksempel de som tildeler avtaler eller billetter. Deretter kan du erstatte brukeren med en annen bruker.

Opprett fremdriftsrapporter om mål

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 18:20:26 GMT

Det er viktig å følge med på fremdriften mot salgs- eller servicemål for å opprettholde teamets prestasjoner, men det er ineffektivt å manuelt eksportere data til regneark eller navigere gjennom flere verktøy for å finne denne informasjonen. For å effektivisere denne prosessen og holde dataene sentralisert, kan du opprette rapporter om måloppnåelse direkte fra Goals-verktøyet i HubSpot.

Forstå det oppdaterte standardoppsettet for poster

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 14:46:17 GMT

Standardvisningene for kontakt- og bedriftsoppføringer har et oppdatert oppsett som organiserer informasjonen i faner og seksjoner. Oppsettet inkluderer standardfaner som Om, Aktiviteter, Inntekter og Etterretning. Hver fane inneholder kort som viser postens egenskaper, aktivitetshistorikk, tilknyttede inntektsdata og innsikt, avhengig av objektet og kontooppsettet ditt.

Se og last ned selskapsdokumenter i Konto og fakturering

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 22 Jan 2026 15:37:43 GMT

Hvis du trenger kopier av HubSpots selskapsdokumenter for interne eller økonomiske prosesser, kan du laste dem ned direkte fra Konto og fakturering-delen av HubSpot-kontoen din. Disse dokumentene kan lagres for dine egne arkiver eller deles med økonomi- eller regnskapsteamet etter behov.