TH | Knowledge Quick Answers

ตั้งค่าและวิเคราะห์การมองเห็น AI

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 21:54:40 GMT

วัดว่าแบรนด์ปรากฏในผลการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างไรโดยใช้เครื่องมือการมองเห็นด้วย AI หลังจากยืนยันรายละเอียดของแบรนด์เช่นโปรไฟล์หรือผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้าในอุดมคติแล้วจะมีการติดตามการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องเพื่อประเมินการมองเห็นแบรนด์ในเครื่องมือ AI ที่สนับสนุน

เครื่องมือการมองเห็น AI จะเรียกใช้การแจ้งเตือนของคุณทุกวันกับเครื่องมือ AI (เช่น ChatGPT) จากนั้นรวมผลลัพธ์เป็นตัวชี้วัดการมองเห็น ตัวชี้วัดเหล่านี้สนับสนุนการวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์ความครอบคลุมที่รวดเร็วและรูปแบบการอ้างอิงเมื่อเวลาผ่านไป

ทำความเข้าใจตัวแก้ไขที่พัก

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 17:55:31 GMT

เครื่องมือแก้ไขที่พักคือที่ที่คุณกำหนดค่าที่พักที่กำหนดเองรวมถึงชื่อที่พักประเภทของข้อมูลที่จัดเก็บกฎที่ปฏิบัติตามและผู้ที่สามารถดูหรือแก้ไขได้ ตรวจสอบเค้าโครงคำศัพท์และกระบวนการของตัวแก้ไขที่พักด้านล่างเพื่อรักษาที่พักของคุณใน HubSpot

หากคุณคุ้นเคยกับเครื่องมือแก้ไขที่พักอยู่แล้วโปรดดูวิธีสร้างที่พักและใช้ข้อมูลด้านล่าง

ใช้เป้าหมาย SLA ย้อนหลังในแผนกช่วยเหลือ

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 16:54:20 GMT

โดยค่าเริ่มต้น เป้าหมาย SLA จะนำไปใช้กับตั๋วที่สร้างขึ้นใหม่ในแผนกช่วยเหลือ เมื่อคุณอัปเดตเป้าหมาย SLA การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะมีผลกับตั๋วที่สร้างขึ้นหลังจากการอัปเดตเท่านั้น

สร้างรายงานด้วยการวิเคราะห์เส้นทางการให้บริการ

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 04:02:32 GMT

สร้างรายงานใน Service Hub Enterprise ด้วยการวิเคราะห์การเดินทางเพื่อทำความเข้าใจวิธีการสร้างและปิด Ticket คุณสามารถเห็นภาพและรายงานเกี่ยวกับการโต้ตอบการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเช่นตั๋วและหน้าเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรของคุณกำลังเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าและธุรกิจของคุณ

ตรวจสอบการมีส่วนร่วมทางอีเมลที่คาดหวังสำหรับผู้ติดต่อในกลุ่ม

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 14:01:43 GMT

ก่อนที่จะส่งอีเมลการตลาดไปยังกลุ่มผู้ติดต่อให้ตรวจสอบจำนวนผู้ติดต่อที่มีสิทธิ์ได้รับอีเมลการตลาด สำหรับผู้ติดต่อที่ไม่มีสิทธิ์คุณอาจต้องอัพเดทรายละเอียดการติดต่อเช่นแก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อหรือการตั้งค่าการสมัครสมาชิกการตลาด เมื่อคุณยืนยันผู้ติดต่อที่มีสิทธิ์แล้วคุณสามารถตรวจสอบการมีส่วนร่วมที่คาดการณ์ไว้ของกลุ่มสำหรับอีเมลการตลาดของคุณได้

หากต้องการเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถเลือกใช้ BETAS ต่อไปนี้:

ประวัติการเป็นสมาชิกส่วนรีวิว

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:59:07 GMT

ใช้บันทึกการเป็นสมาชิกเซกเมนต์เพื่อตรวจสอบบันทึกที่เพิ่มหรือลบออกจากเซกเมนต์เมื่อเวลาผ่านไป หากกลุ่มของคุณไม่รวมหรือรวมบันทึกโดยไม่คาดคิดให้ใช้ตารางประวัติการเป็นสมาชิกเพื่อทำความเข้าใจว่ามีการเพิ่มหรือลบบันทึกเมื่อใดและอย่างไร ตัวอย่างเช่นตรวจสอบว่าผู้ใช้เพิ่มกลุ่มระเบียนด้วยตนเองหรือไม่หรือการเปลี่ยนแปลงในตัวกรองของกลุ่มลบชุดย่อยของระเบียนออกหรือไม่

ค้นหาและแทนที่การอ้างอิงของผู้ใช้ในเวิร์กโฟลว์

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:28:38 GMT

ค้นหาและแทนที่การอ้างอิงของผู้ใช้ในเวิร์กโฟลว์จำนวนมาก แทนที่จะเปิดและแก้ไขเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการด้วยตนเองเพื่ออัปเดตการอ้างอิงของผู้ใช้คุณสามารถระบุเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่อ้างอิงผู้ใช้เฉพาะรายเช่นผู้ที่กำหนดข้อเสนอหรือตั๋ว จากนั้นเปลี่ยนผู้ใช้รายนั้นเป็นผู้ใช้รายอื่น

สร้างรายงานความคืบหน้าของเป้าหมาย

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 18:20:35 GMT

การติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายการขายหรือบริการเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาประสิทธิภาพของทีมแต่การส่งออกข้อมูลไปยังสเปรดชีตด้วยตนเองหรือการนำเครื่องมือหลายอย่างเพื่อค้นหาข้อมูลนี้ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงกระบวนการนี้และเก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ศูนย์กลางคุณสามารถสร้างรายงานประสิทธิภาพเป้าหมายได้โดยตรงจากเครื่องมือเป้าหมายใน HubSpot

ทำความเข้าใจเค้าโครงเริ่มต้นของเรคคอร์ดที่อัพเดท

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 14:46:40 GMT

มุมมองเริ่มต้นสำหรับการติดต่อและระเบียนของบริษัทใช้เค้าโครงที่อัปเดตซึ่งจัดระเบียบข้อมูลระเบียนลงในแท็บและส่วนต่างๆ เค้าโครงมีแท็บเริ่มต้นเช่นเกี่ยวกับ กิจกรรม รายได้และข่าวกรอง แต่ละแท็บจะมีการ์ดที่แสดงคุณสมบัติบันทึกพื้นผิวประวัติกิจกรรมข้อมูลรายได้ที่เกี่ยวข้องและข้อมูลเชิงลึกขึ้นอยู่กับวัตถุและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ดูและดาวน์โหลดเอกสารบริษัทในบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 22 Jan 2026 15:37:58 GMT

หากคุณต้องการสำเนาเอกสารบริษัทของ HubSpot สำหรับกระบวนการภายในหรือทางการเงินคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากส่วนบัญชีและการเรียกเก็บเงินในบัญชี HubSpot ของคุณ เอกสารเหล่านี้สามารถบันทึกไว้เพื่อบันทึกหรือแชร์กับทีมการเงินหรือทีมบัญชีของคุณได้ตามต้องการ