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创建目标进度报告

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 02 Feb 2026 09:14:08 GMT

跟踪销售或服务目标的进展情况对于保持团队绩效至关重要，但手动将数据导出到电子表格或浏览多个工具来查找这些信息的效率很低。为了简化这一过程并保持数据集中，您可以直接从 HubSpot 的目标工具中创建目标绩效报告。

设置和分析人工智能可见性

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 21:54:48 GMT

使用人工智能可见性工具衡量品牌在人工智能驱动的搜索结果中的显示情况。在确认品牌细节（如理想客户档案或产品和服务）后，对提示进行持续跟踪，以评估品牌在支持的人工智能引擎中的可见度。

人工智能可见性工具每天针对人工智能引擎（如ChatGPT）运行您的提示，然后将结果汇总为可见性指标。这些指标支持对品牌提及率、提示覆盖率和随时间推移的引用模式进行分析。

了解属性编辑器

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 17:55:38 GMT

属性编辑器是你配置自定义属性的地方，包括属性名称、存储的数据类型、遵守的规则以及谁可以查看或编辑它。请查看属性编辑器的布局、术语和流程，以便在 HubSpot 中维护你的属性。

如果你已经熟悉属性编辑器，请学习如何创建属性并应用以下信息。

在服务台追溯应用 SLA 目标

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 16:54:26 GMT

默认情况下， SLA 目标将适用于帮助台中新创建的票单。更新 SLA 目标时，这些更改也将仅适用于更新后创建的票单。

如果您选择加入 追溯 SLA 测试版，则可以选择将 SLA 目标追溯应用到现有票单。

请注意：如果您是超级管理员，您可以选择将您的帐户加入追溯 SLA 测试版。

创建服务历程分析报告

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 04:02:37 GMT

在 Service Hub Enterprise中创建具有旅程分析功能的报告，以了解票单是如何创建和关闭的。您可以将联系人与票单和网站页面等资产的相关互动可视化并生成报告，从而深入了解企业如何为客户和业务创造价值。

查看细分市场中联系人的预期电子邮件参与度

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 14:01:49 GMT

在向部分联系人发送营销电子邮件之前，请检查其中有多少联系人有资格接收营销电子邮件。对于不符合条件的联系人，您可能需要更新联系人详细信息，例如编辑联系人的电子邮件地址或营销订阅偏好。确认符合条件的联系人后，您就可以查看营销电子邮件的预计参与度。

要访问这些功能，超级管理员可以选择加入以下测试：

审查分段成员历史

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:59:14 GMT

使用分段成员记录查看一段时间内添加到分段或从分段中移除的记录。如果您的数据段意外排除或包含了记录，请使用成员历史记录表了解记录添加或删除的时间和方式。例如，检查用户是否手动添加了一组记录，或对分段筛选器的更改是否删除了记录子集。

查找和替换工作流程中的用户引用

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:28:51 GMT

批量查找和替换工作流程中的用户引用。无需手动打开和编辑单个工作流来更新用户引用，您可以识别引用特定用户的所有工作流，例如分配交易或票据的工作流。然后，用另一个用户替换该用户。

了解更新后的记录默认布局

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 14:46:54 GMT

联系人和公司记录的默认视图采用了更新的布局，将记录信息组织成标签和部分。布局包括 "关于"、"活动"、"收入"和"智能 "等默认选项卡。根据对象和账户设置的不同，每个选项卡都包含显示记录属性、活动历史、相关收入数据和见解的卡片。

在 "账户与账单 "中查看和下载公司文件

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 22 Jan 2026 15:38:04 GMT

如果您需要 HubSpot 公司文件的副本用于内部或财务流程，您可以直接从 HubSpot 账户的Account & Billing部分下载。这些文件可保存为您的记录，或根据需要与您的财务或会计团队共享。