SV | Knowledge Quick Answers

Skapa anpassade rapporter för enskilda objekt

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 02 Feb 2026 09:03:53 GMT

Med en rapport för ett enskilt objekt kan du analysera ett objekt, t.ex. kontakter, i förhållande till dess egenskaper. Du kan t.ex. använda en rapport för ett enskilt objekt för att visa en uppdelning av kontakter efter livscykelstadium och årlig intäkt.

Konfigurera och analysera AI-synlighet

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 21:54:12 GMT

Mät hur ett varumärke visas i AI-drivna sökresultat med hjälp av verktyg för AI-synlighet. Efter att ha bekräftat varumärkesdetaljer, till exempel den ideala kundprofilen eller produkter och tjänster, spåras uppmaningar löpande för att utvärdera varumärkets synlighet över stödda AI-motorer.

Verktyg för AI-synlighet kör dina frågor dagligen mot AI-motorer (t.ex. ChatGPT) och sammanställer sedan resultaten till synlighetsmått. Dessa mätvärden stöder analys av varumärkesomnämnanden, prompttäckning och citeringsmönster över tid.

Förstå fastighetsredaktören

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 17:55:03 GMT

Det är i egenskapsredigeraren som du konfigurerar anpassade egenskaper, inklusive egenskapens namn, vilken typ av data den lagrar, vilka regler den följer och vem som kan visa eller redigera den. Nedan kan du läsa om egenskaps-redigerarens layout, terminologi och processer för att underhålla dina egenskaper i HubSpot.

Om du redan känner till egenskapsredigeraren kan du lära dig hur du skapar egenskaper och tillämpa informationen nedan.

Tillämpa SLA-mål retroaktivt i helpdesk

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 16:53:56 GMT

Som standard gäller SLA-målen för nyskapade ärenden i helpdesk. När du uppdaterar SLA-målen kommer ändringarna också bara att gälla för ärenden som skapats efter uppdateringen.

Om du väljer betaversionen av retroaktiva SLA :er kan du välja att tillämpa SLA-mål retroaktivt på befintliga ärenden.

Observera: Om du är superadministratör kan du välja att ditt konto ska omfattas av betaversionen av Retroaktiva SLA:er betaversionen.

Skapa en rapport med analys av serviceresor

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 29 Jan 2026 04:02:13 GMT

Skapa en rapport i Service Hub Enterprise med journey analytics för att förstå hur ärenden skapas och stängs. Du kan visualisera och rapportera om relevanta kontaktinteraktioner med tillgångar som ärenden och webbsidor, vilket ger insikter om hur din organisation skapar värde för dina kunder och ditt företag.

Granska förväntat e-postengagemang för kontakter i segment

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 14:01:15 GMT

Innan du skickar ett marknadsföringsmeddelande till ett segment av kontakter bör du kontrollera hur många av de inkluderade kontakterna som är berättigade att få marknadsföringsmeddelanden. För icke berättigade kontakter kan du behöva uppdatera kontaktuppgifterna, till exempel redigera en kontakts e-postadress eller prenumerationspreferenser för marknadsföring. När du har bekräftat att kontakterna är berättigade kan du granska segmentets förväntade engagemang för dina marknadsföringsmeddelanden.

För att få tillgång till dessa funktioner kan Super Admins välja att delta i följande betaversioner:

Granska segmentets medlemshistorik

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:58:41 GMT

Använd segmentets medlemslogg för att granska de poster som har lagts till eller tagits bort från ett segment över tid. Om ditt segment oväntat har exkluderat eller inkluderat poster kan du använda tabellen över medlemskapshistorik för att förstå när och hur poster lades till eller togs bort. Kontrollera t.ex. om en användare manuellt har lagt till en grupp poster eller om en ändring av segmentets filter har tagit bort en undergrupp av poster.

Hitta och ersätt användarreferenser i arbetsflöden

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 28 Jan 2026 13:27:54 GMT

Hitta och ersätt användarreferenser i arbetsflöden i bulk. Istället för att manuellt öppna och redigera enskilda arbetsflöden för att uppdatera användarreferenser kan du identifiera alla arbetsflöden som refererar till en viss användare, t.ex. de som tilldelar erbjudanden eller ärenden. Ersätt sedan den användaren med en annan användare.

Skapa rapporter om måluppfyllelse

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 18:20:09 GMT

Att spåra framsteg mot försäljnings- eller servicemål är avgörande för att upprätthålla teamets prestanda, men att manuellt exportera data till kalkylblad eller navigera i flera verktyg för att hitta denna information är ineffektivt. För att effektivisera denna process och hålla dina data centraliserade kan du skapa rapporter om måluppfyllelse direkt från Goals-verktyget i HubSpot.

Förstå den uppdaterade standardlayouten för poster

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 27 Jan 2026 14:45:51 GMT

Standardvyerna för kontakt- och företagsposter använder en uppdaterad layout som organiserar postinformationen i flikar och avsnitt. Layouten innehåller standardflikar som Om, Aktiviteter, Intäkter och Information. Varje flik innehåller kort som visar postens egenskaper, aktivitetshistorik, tillhörande intäktsdata och insikter, beroende på objektet och din kontoinställning.